Nos réponses à vos questions
Un petit doute sur la taille qui vous conviendrait le mieux ? Consultez notre guide des tailles ! Et parce qu’on aime être aux petits soins, on a créé une ligne téléphonique spécialement pour vous ! Au bout du fil ? Trécylia, LA personne qui saura vous donner des conseils personnalisés en fonction de vos goûts et de votre morphologie. Vous pouvez l’appeler, du lundi au jeudi, de 9h à 17h30 et le vendredi de 9h à 12h30.
Vous étiez tellement excitée par votre session shopping, troublée par ces coups de foudre, que vous vous êtes trompé.e lors du passage de votre commande ? Vous n’avez pas pris la bonne taille ou le bon coloris ? Envoyez-nous au plus vite un petit mail à contact@mllecabestan.fr ou appelez le 02.72.74.90.33. Si votre commande est toujours en préparation, notre super Stracy pourra la modifier !
Malheureusement, une fois que vous avez validé votre commande, nous ne pouvons pas l’annuler. Mais on vous l’assure : sitôt sur votre palier, votre joli colis vous fera dire « J’ai bien fait de passer commande ! ».
Vous avez effectué deux commandes le même jour (on vous comprend !) et vous souhaitez tout recevoir en même temps ? Envoyez-nous un mail à contact@mllecabestan.fr nous nous occuperons de les regrouper !
Vous ne savez pas si votre commande a bien été validée ? Vérifiez votre boîte mail, nous envoyons toujours un message de confirmation. Si vous avez toujours un doute, envoyez un mail à Trécylia sur contact@mllecabestan.fr.