Nos réponses à vos questions

Pour créer un compte mlle Cabestan, rendez-vous ici et remplissez soigneusement toutes les informations nécessaires pour la création de votre compte client e-shop. Cliquez ensuite sur «Enregistrer» et vous voilà prête à shopper ! Petite astuce : si vous avez déjà créé un compte fidélité en boutique, nous vous invitons à renseigner l’adresse e-mail que vous avez communiquée à nos conseillères. Ainsi, vos points fidélités boutiques et e-shop se cumuleront !

Pas de panique, cela arrive à tout le monde ! Pour récupérer votre mot de passe, il suffit de vous rendre ici puis de :

  • Cliquez sur « mot de passe oublié » 
  • Une nouvelle fenêtre va s’afficher, renseignez votre adresse email puis cliquez sur « Envoyer un lien de réinitialisation ». Celui-ci vous parviendra en seulement quelques secondes !

Si le mail de réinitialisation semble s’être perdu en chemin, nous vous invitons à consulter vos spams, il se peut qu’il s’y soit glissé par erreur.

Pour ne rien manquer de nos nouveautés et recevoir les jolies newsletters concoctées avec amour par Solen, rendez-vous dans la rubrique « Inscription à la newsletter » tout en bas de la page d’accueil du site. Puis renseignez votre adresse e-mail
et cliquez sur « Valider » ! Et en plus ... nous vous offrons 10% de réduction sur votre première commande !

Cela nous ferait un petit pincement au cœur de ne plus vous envoyer nos petites lettres d’amour, mais si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, c’est tout simple : ouvrez la dernière newsletter mlle Cabestan que vous avez reçue, descendez tout en bas de cet e-mail et cliquez sur « Me désinscrire ».